О нас
«Таксовичкоф» — сервис заказа такси с предсказуемым комфортом и безопасностью на каждом тарифе. Вне зависимости класса автомобиля вы получаете одинаково высокий уровень сервиса.
Мы считаем, что поездка на такси не должна приносить сюрпризов. Всё должно быть максимально просто и надежно, чтобы время в пути стало для вас временем для себя, когда можно расслабиться и заняться своими делами. Например, почитать книгу, послушать музыку или онлайн-курс, а может, просто восполнить лишнюю минутку сна.
Мы предусмотрели все для комфортного взаимодействия
- Водители следуют предпочтениям пассажира из настроек приложения, а если их нет, то спрашивают о пожеланиях.
- Обучаем водителей культуре взаимодействия: инструктируем, регулярно изучаем отзывы пассажиров о поездках.
- Есть клиентский отдел, куда легко дозвониться, чтобы дать обратную связь о поездке или вернуть забытые вещи.
- Готовы к любым перевозкам — с детьми, животными, большой компанией, с велосипедом или лыжами
- Доставляем всё необходимое. Чтобы передать небольшую посылку или пакет документов не обязательно ехать самому — можно просто вызвать «Таксовичкоф». Перевозка более объемных грузов тоже доступна в нашем SuperApp
- Выбор удобного способа оплаты
Что лежит в основе нашей работы?
Безопасность
Мы берём на себя ответственность за безопасность каждого человека до, во время и после поездки. Перед каждым выездом на линию водители проходят обязательный медицинский осмотр, а автомобили проверяют механики; все водители отлично знают город и имеют длительный безаварийный стаж вождения.
Предсказуемый комфорт
Мы помогаем клиенту не отвлекаться на множество раздражающих мелочей, позволяя расслабиться и заняться своими делами.
Технологии
Постоянно развиваем IT-платформу: совершенствуем алгоритмы работы с ценами и управляем местоположением машин. Сокращаем время назначения и подачи автомобиля.
Любовь к людям
Каждый день работаем с людьми и для людей.